社長ブログ
あきれるウイルスソフト?
毎日、パソコンを使っているのだが、起動するとよくwindowsのアップグレードやウイルスセキュリティーソフトが更新を促すので、
「はいはい、分かりました」
となすがままに更新をするのだが、あまりにしょっちゅうあると
「またですか? いら
」
と思いながらも更新していますが、これ、もうちょっと何とかならないかと思う事がよくある。時間もかかって、おまけに再起動を促してくるし・・。
まあ、それは良しとして、ダウンロードした記憶がないウイルスセキュリティーソフトが勝手に起動して、ウイルス検地をして、、「19件の脅威が見つかりました。直ぐ当社のソフトをインストールしますか?」
と画面で訴えている。
「はぁ?」
ウイルスセキュリティーソフトがほとんど毎日ぐらい更新しているのに、19件の脅威?ありえないでしょ!
そんなことまでして、おたくのウイルスセキュリティーソフト使ってもらいたいのですが?と思ってしまう。
まあ、聞いたことがない会社ならともかく、それなりにメジャーな会社だとはっきり言って情けなくなる。そんな商売しているのかと?

それが本当なら、せめてこのままだと、パソコンがこういう状態になりますとか、ここの部分が脆弱なので気をつけて下さい。とか説明があっても良いかと思うんですが・・・。
まあいろんな商売がありますが、お客様にとって誠実で、不安を煽るのではなく、分かりやすく、安心でき、満足して頂けるようにありたいものです。